{"id":3,"date":"2025-02-11T10:36:40","date_gmt":"2025-02-11T10:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/praeparatio.dev-dare.de\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-08T13:16:16","modified_gmt":"2025-07-08T11:16:16","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shoeeyeq.com\/fr\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4c934c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c4c934c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2426a6d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2426a6d6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mise \u00e0 jour : 9 juin 2025<\/p><h2>Aper\u00e7u du contenu<\/h2><ul class=\"index\"><li><a class=\"index-link\" href=\"#m3\">Responsable<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#mOverview\">Aper\u00e7u des traitements<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m2427\">Bases juridiques pertinentes<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m27\">Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m24\">Transferts de donn\u00e9es internationaux<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m12\">Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m10\">Droits des personnes concern\u00e9es<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m354\">Ex\u00e9cution des t\u00e2ches pr\u00e9vues par les statuts ou le r\u00e8glement int\u00e9rieur<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m317\">Services commerciaux<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m225\">Mise \u00e0 disposition de l'offre en ligne et h\u00e9bergement web<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m134\">Utilisation de cookies<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m367\">Enregistrement, connexion et compte utilisateur<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m104\">Blogs et m\u00e9dias de publication<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m182\">Gestion des contacts et des demandes<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m406\">Chatbots et fonctions de chat<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m328\">Plug-ins et fonctions int\u00e9gr\u00e9es et contenus<\/a><\/li><li><a class=\"index-link\" href=\"#m42\">D\u00e9finitions des termes<\/a><\/li><\/ul><h2 id=\"m3\">Responsable<\/h2><p>Praeparatio e.V.<br \/>Rue de l'abattoir 11<br \/>92224 Amberg<\/p><p>Registre des associations : VR 200318<br \/>Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance d'Amberg<\/p><p>Repr\u00e9sent\u00e9 par :<br \/>1er pr\u00e9sident : Franz Fischer<br \/>2e pr\u00e9sident : Wolfgang Wedl<\/p><p>Contact<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : 096211838<br \/>Courrier \u00e9lectronique : info@praeparatio.com<\/p><p>Num\u00e9ro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affaires<br \/>Num\u00e9ro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affaires conform\u00e9ment au \u00a7 27 a de la loi sur la taxe sur le chiffre d'affaires : DE324987052<\/p><h2 id=\"mOverview\">Aper\u00e7u des traitements<\/h2><p>L'aper\u00e7u ci-dessous r\u00e9sume les types de donn\u00e9es trait\u00e9es et les finalit\u00e9s de leur traitement et renvoie aux personnes concern\u00e9es.<\/p><h3>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h3><ul><li>Donn\u00e9es d'inventaire.<\/li><li>Donn\u00e9es de paiement.<\/li><li>donn\u00e9es de localisation.<\/li><li>Donn\u00e9es de contact.<\/li><li>Donn\u00e9es sur le contenu.<\/li><li>Donn\u00e9es contractuelles.<\/li><li>Donn\u00e9es d'utilisation.<\/li><li>M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure.<\/li><li>Donn\u00e9es du journal.<\/li><li>Donn\u00e9es des membres.<\/li><\/ul><h3>Cat\u00e9gories de personnes concern\u00e9es<\/h3><ul><li>B\u00e9n\u00e9ficiaire et donneur d'ordre.<\/li><li>Les personnes int\u00e9ress\u00e9es.<\/li><li>Partenaires de communication.<\/li><li>Utilisateurs.<\/li><li>Membres.<\/li><li>partenaires commerciaux et contractuels.<\/li><li>Participants \u00e0 l'\u00e9ducation et aux cours.<\/li><\/ul><h3>Finalit\u00e9s du traitement<\/h3><ul><li>Fournir des services contractuels et remplir des obligations contractuelles.<\/li><li>Communication.<\/li><li>Mesures de s\u00e9curit\u00e9.<\/li><li>Proc\u00e9dures de bureau et d'organisation.<\/li><li>Proc\u00e9dures organisationnelles et administratives.<\/li><li>Pare-feu.<\/li><li>R\u00e9action.<\/li><li>Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li><li>Infrastructure informatique.<\/li><li>Processus de gestion et proc\u00e9dures de gestion d'entreprise.<\/li><\/ul><h2 id=\"m2427\">Bases juridiques pertinentes<\/h2><p><strong>Bases juridiques d\u00e9terminantes selon le RGPD : <\/strong>Vous trouverez ci-dessous un aper\u00e7u des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous nous basons pour traiter les donn\u00e9es personnelles. Veuillez noter qu'outre les dispositions du RGPD, des dispositions nationales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans notre pays de r\u00e9sidence ou de domicile. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques plus sp\u00e9cifiques devaient \u00eatre d\u00e9terminantes, nous vous les communiquerions dans la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p><ul><li><strong>Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD)<\/strong> - La personne concern\u00e9e a donn\u00e9 son consentement au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel la concernant pour une ou plusieurs finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es.<\/li><li><strong>Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD)<\/strong> - Le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution d'un contrat auquel la personne concern\u00e9e est partie ou \u00e0 l'ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 la demande de la personne concern\u00e9e.<\/li><li><strong>Obligation l\u00e9gale (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD)<\/strong> - le traitement est n\u00e9cessaire au respect d'une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle le responsable est soumis<\/li><li><strong>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD)<\/strong> - le traitement est n\u00e9cessaire aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, \u00e0 condition que ne pr\u00e9valent pas les int\u00e9r\u00eats, les droits fondamentaux et les libert\u00e9s fondamentales de la personne concern\u00e9e qui exigent la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><li>Contrat d'adh\u00e9sion (statuts) (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>R\u00e9glementations nationales sur la protection des donn\u00e9es en Allemagne : <\/strong>Outre les r\u00e8gles de protection des donn\u00e9es du RGPD, des r\u00e8gles nationales de protection des donn\u00e9es s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lors du traitement des donn\u00e9es (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions sp\u00e9ciales relatives au droit d'acc\u00e8s, au droit d'effacement, au droit d'opposition, au traitement de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, au traitement \u00e0 d'autres fins et \u00e0 la transmission ainsi qu'\u00e0 la prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e au cas par cas, y compris le profilage. En outre, les lois r\u00e9gionales sur la protection des donn\u00e9es des diff\u00e9rents L\u00e4nder peuvent s'appliquer.<\/p><h2 id=\"m27\">Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2><p>Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales, en tenant compte de l'\u00e9tat de l'art, des co\u00fbts de mise en \u0153uvre et de la nature, de la port\u00e9e, des circonstances et des finalit\u00e9s du traitement, ainsi que des diff\u00e9rentes probabilit\u00e9s de survenance et du degr\u00e9 de menace pour les droits et libert\u00e9s des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapt\u00e9 au risque.<\/p><p>Ces mesures consistent notamment \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es en contr\u00f4lant l'acc\u00e8s physique et \u00e9lectronique aux donn\u00e9es, ainsi que l'acc\u00e8s, la saisie, la divulgation, la disponibilit\u00e9 et la s\u00e9paration des donn\u00e9es. Nous avons \u00e9galement mis en place des proc\u00e9dures pour garantir l'exercice des droits des personnes concern\u00e9es, l'effacement des donn\u00e9es et la r\u00e9ponse aux menaces pesant sur les donn\u00e9es. En outre, nous tenons compte de la protection des donn\u00e9es personnelles d\u00e8s le d\u00e9veloppement ou le choix du mat\u00e9riel, des logiciels et des proc\u00e9dures conform\u00e9ment au principe de la protection des donn\u00e9es, par la conception technique et par des param\u00e8tres par d\u00e9faut favorables \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p><p>S\u00e9curisation des connexions en ligne gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de cryptage TLS\/SSL (HTTPS) : afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es des utilisateurs transmises via nos services en ligne contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, nous utilisons la technologie de cryptage TLS\/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) sont les pierres angulaires de la transmission s\u00e9curis\u00e9e des donn\u00e9es sur Internet. Ces technologies cryptent les informations transmises entre le site web ou l'application et le navigateur de l'utilisateur (ou entre deux serveurs), prot\u00e9geant ainsi les donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9. TLS, en tant que version plus avanc\u00e9e et plus s\u00fbre de SSL, garantit que toutes les transmissions de donn\u00e9es r\u00e9pondent aux normes de s\u00e9curit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es. Lorsqu'un site web est s\u00e9curis\u00e9 par un certificat SSL\/TLS, cela est signal\u00e9 par l'affichage de HTTPS dans l'URL. Cela sert d'indicateur pour les utilisateurs que leurs donn\u00e9es sont transmises de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et crypt\u00e9e.<\/p><h2 id=\"m24\">Transferts de donn\u00e9es internationaux<\/h2><p>Traitement des donn\u00e9es dans des pays tiers : si nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es dans un pays tiers (c'est-\u00e0-dire en dehors de l'Union europ\u00e9enne (UE) ou de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de donn\u00e9es \u00e0 d'autres personnes, services ou entreprises (ce qui est reconnaissable \u00e0 l'adresse postale du fournisseur concern\u00e9 ou si la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es fait explicitement r\u00e9f\u00e9rence au transfert de donn\u00e9es dans des pays tiers), cela se fait toujours en conformit\u00e9 avec les dispositions l\u00e9gales.<\/p><p>Pour les transferts de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis, nous nous appuyons principalement sur le Data Privacy Framework (DPF), qui a \u00e9t\u00e9 reconnu comme un cadre juridique s\u00fbr par une d\u00e9cision d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne du 10 juillet 2023. En outre, nous avons conclu avec les fournisseurs respectifs des clauses contractuelles standard qui r\u00e9pondent aux exigences de la Commission europ\u00e9enne et qui d\u00e9finissent des obligations contractuelles pour la protection de vos donn\u00e9es.<\/p><p>Cette double protection garantit une protection compl\u00e8te de vos donn\u00e9es : Le DPF constitue le premier niveau de protection, tandis que les clauses contractuelles standard servent de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. En cas de changement dans le cadre du DPF, les clauses contractuelles standard interviennent comme une option de repli fiable. Nous veillons ainsi \u00e0 ce que vos donn\u00e9es soient toujours prot\u00e9g\u00e9es de mani\u00e8re ad\u00e9quate, m\u00eame en cas de changements politiques ou juridiques.<\/p><p>Pour les diff\u00e9rents fournisseurs de services, nous vous informons s'ils sont certifi\u00e9s DPF et s'il existe des clauses contractuelles standard. Pour plus d'informations sur le DPF et une liste des entreprises certifi\u00e9es, veuillez consulter le site web du minist\u00e8re am\u00e9ricain du commerce \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/<\/a> (en anglais).<\/p><p>Pour les transferts de donn\u00e9es vers d'autres pays tiers, des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es s'appliquent, notamment des clauses contractuelles standard, des consentements explicites ou des transferts requis par la loi. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers et les d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation en vigueur dans l'offre d'information de la Commission europ\u00e9enne : <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.<\/a><\/p><h2 id=\"m12\">Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es<\/h2><p>Nous supprimons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, d\u00e8s que les consentements sous-jacents sont r\u00e9voqu\u00e9s ou qu'il n'existe plus de base l\u00e9gale pour le traitement. Cela concerne les cas o\u00f9 la finalit\u00e9 initiale du traitement n'a plus lieu d'\u00eatre ou les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires. Des exceptions \u00e0 cette r\u00e8gle existent lorsque des obligations l\u00e9gales ou des int\u00e9r\u00eats particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des donn\u00e9es.<\/p><p>En particulier, les donn\u00e9es qui doivent \u00eatre conserv\u00e9es pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont l'enregistrement est n\u00e9cessaire pour des poursuites judiciaires ou pour prot\u00e9ger les droits d'autres personnes physiques ou morales, doivent \u00eatre archiv\u00e9es en cons\u00e9quence.<\/p><p>Nos informations sur la protection des donn\u00e9es contiennent des informations suppl\u00e9mentaires sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es, qui s'appliquent sp\u00e9cifiquement \u00e0 certains processus de traitement.<\/p><p>S'il existe plusieurs indications concernant la dur\u00e9e de conservation ou les d\u00e9lais de suppression d'une donn\u00e9e, c'est toujours le d\u00e9lai le plus long qui pr\u00e9vaut.<\/p><p>Si un d\u00e9lai ne commence pas express\u00e9ment \u00e0 une date pr\u00e9cise et qu'il est d'au moins un an, il commence automatiquement \u00e0 courir \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e civile au cours de laquelle l'\u00e9v\u00e9nement d\u00e9clencheur du d\u00e9lai s'est produit. Dans le cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des donn\u00e9es sont conserv\u00e9es, l'\u00e9v\u00e9nement d\u00e9clencheur du d\u00e9lai est la date d'effet de la r\u00e9siliation ou de toute autre cessation de la relation juridique.<\/p><p>Nous traitons les donn\u00e9es qui ne sont plus conserv\u00e9es pour la finalit\u00e9 initialement pr\u00e9vue, mais en raison d'exigences l\u00e9gales ou d'autres raisons, exclusivement pour les motifs qui justifient leur conservation.<\/p><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Conservation et suppression des donn\u00e9es : <\/strong>Les d\u00e9lais g\u00e9n\u00e9raux suivants s'appliquent \u00e0 la conservation et \u00e0 l'archivage conform\u00e9ment au droit allemand :<ul><li>10 ans - D\u00e9lai de conservation des livres et des enregistrements, des comptes annuels, des inventaires, des rapports de situation, du bilan d'ouverture ainsi que des instructions de travail et autres documents organisationnels n\u00e9cessaires \u00e0 leur compr\u00e9hension (\u00a7 147 al. 1 n\u00b0 1 en relation avec l'art. al. 3 AO, \u00a7 14b al. 1 UStG, \u00a7 257 al. 1 n\u00b0 1 en relation avec. al. 4 du HGB).<\/li><li>8 ans - pi\u00e8ces comptables, telles que factures et justificatifs de frais (\u00a7 147 al. 1 n\u00b0 4 et 4a en relation avec. al. 3 phrase 1 AO ainsi que \u00a7 257 al. 1 n\u00b0 4 en relation avec. al. 4 du HGB).<\/li><li>6 ans - Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou professionnelles re\u00e7ues, reproductions des lettres commerciales ou professionnelles envoy\u00e9es, autres documents, dans la mesure o\u00f9 ils sont importants pour l'imposition, par exemple fiches de salaire horaire, feuilles de d\u00e9compte d'exploitation, documents de calcul, marquage des prix, mais aussi documents de d\u00e9compte de salaire, dans la mesure o\u00f9 ils ne sont pas d\u00e9j\u00e0 des pi\u00e8ces comptables et des bandes de caisse (\u00a7 147 al. 1 n\u00b0 2, 3, 5 en relation avec le \u00a7 147 al. 2, 3, 5 en relation avec le \u00a7 147 al. 1, 3, 5). al. 3 AO, \u00a7 257 al. 1 n\u00b0 2 et 3 en relation avec le BGB. al. 4 du HGB).<\/li><li>3 ans - Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour prendre en compte les demandes potentielles de garantie et d'indemnisation ou les demandes et droits contractuels similaires, ainsi que pour traiter les demandes connexes, sur la base de l'exp\u00e9rience commerciale ant\u00e9rieure et des pratiques habituelles du secteur, sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e du d\u00e9lai de prescription l\u00e9gal r\u00e9gulier de trois ans (articles 195 et 199 du Code civil allemand).<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h2 id=\"m10\">Droits des personnes concern\u00e9es<\/h2><p>Droits des personnes concern\u00e9es en vertu du RGPD : En tant que personne concern\u00e9e, vous disposez de diff\u00e9rents droits en vertu du RGPD, qui d\u00e9coulent notamment des articles 15 \u00e0 21 du RGPD :<\/p><ul><li><strong>Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment, pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, \u00e0 un traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant effectu\u00e9 sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela s'applique \u00e9galement \u00e0 un profilage fond\u00e9 sur ces dispositions. Si les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant sont trait\u00e9es \u00e0 des fins de publicit\u00e9 directe, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant \u00e0 de telles fins de publicit\u00e9 ; cela vaut \u00e9galement pour le profilage dans la mesure o\u00f9 il est li\u00e9 \u00e0 une telle publicit\u00e9 directe.<\/strong><\/li><li><strong>Droit de r\u00e9tractation pour les consentements :<\/strong> Vous avez le droit de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment les autorisations accord\u00e9es.<\/li><li><strong>Droit d'acc\u00e8s :<\/strong> Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les donn\u00e9es concern\u00e9es sont ou ne sont pas trait\u00e9es et d'acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es, ainsi que d'obtenir des informations suppl\u00e9mentaires et une copie des donn\u00e9es conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales.<\/li><li><strong>Droit de rectification :<\/strong> Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, vous avez le droit d'exiger que les donn\u00e9es vous concernant soient compl\u00e9t\u00e9es ou que les donn\u00e9es inexactes vous concernant soient rectifi\u00e9es.<\/li><li><strong>Droit \u00e0 l'effacement et \u00e0 la limitation du traitement :<\/strong> Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, vous avez le droit d'exiger que les donn\u00e9es vous concernant soient imm\u00e9diatement effac\u00e9es ou, \u00e0 d\u00e9faut, de demander une limitation du traitement des donn\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/li><li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong> Vous avez le droit de recevoir les donn\u00e9es vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales, ou de demander leur transmission \u00e0 un autre responsable.<\/li><li><strong>Plainte aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 de surveillance :<\/strong> Sans pr\u00e9judice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, notamment dans l'\u00c9tat membre de votre r\u00e9sidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction pr\u00e9sum\u00e9e, si vous estimez que le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant enfreint les dispositions du RGPD.<\/li><\/ul><h2 id=\"m354\">Ex\u00e9cution des t\u00e2ches pr\u00e9vues par les statuts ou le r\u00e8glement int\u00e9rieur<\/h2><p>Nous traitons les donn\u00e9es de nos membres, sympathisants, personnes int\u00e9ress\u00e9es, partenaires commerciaux ou autres personnes (collectivement, les \"personnes concern\u00e9es\") lorsque nous entretenons avec eux une relation d'adh\u00e9sion ou une autre relation commerciale et que nous exer\u00e7ons nos fonctions et sommes b\u00e9n\u00e9ficiaires de prestations et de dons. Par ailleurs, nous traitons les donn\u00e9es des personnes concern\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, par exemple lorsqu'il s'agit de t\u00e2ches administratives ou de relations publiques.<\/p><p>Les donn\u00e9es trait\u00e9es dans ce cadre, la nature, l'\u00e9tendue et la finalit\u00e9 ainsi que la n\u00e9cessit\u00e9 de leur traitement sont d\u00e9termin\u00e9es par la relation d'adh\u00e9sion ou contractuelle sous-jacente, de laquelle d\u00e9coule \u00e9galement la n\u00e9cessit\u00e9 d'\u00e9ventuelles indications de donn\u00e9es (nous indiquons par ailleurs les donn\u00e9es n\u00e9cessaires).<\/p><p>Nous supprimons les donn\u00e9es qui ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de nos objectifs statutaires et commerciaux. Cela est d\u00e9termin\u00e9 en fonction des t\u00e2ches respectives et des relations contractuelles. Nous conservons les donn\u00e9es aussi longtemps qu'elles peuvent \u00eatre pertinentes pour le traitement des affaires, ainsi qu'en vue d'\u00e9ventuelles obligations de garantie ou de responsabilit\u00e9 sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 les r\u00e9gler. La n\u00e9cessit\u00e9 de conserver les donn\u00e9es est r\u00e9guli\u00e8rement v\u00e9rifi\u00e9e ; par ailleurs, les obligations l\u00e9gales de conservation s'appliquent.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es contractuelles (par exemple l'objet du contrat, la dur\u00e9e, la cat\u00e9gorie de clients) ; donn\u00e9es relatives aux membres (par exemple les donn\u00e9es personnelles telles que le nom, l'\u00e2ge, le sexe, les coordonn\u00e9es (adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone), le num\u00e9ro de membre, les informations sur les cotisations, la participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, etc.) ; donn\u00e9es de paiement (par exemple les coordonn\u00e9es bancaires, les factures, l'historique des paiements). Donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions textuels ou illustr\u00e9s, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Membres.<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> la communication. Proc\u00e9dures organisationnelles et administratives.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Contrat d'adh\u00e9sion (statuts) (art. 6, par. 1, p. 1, let. b) RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Gestion des membres : <\/strong>Les proc\u00e9dures requises dans le cadre de la gestion des membres comprennent l'acquisition et l'admission de nouveaux membres, l'\u00e9laboration et la mise en \u0153uvre de strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation des membres et la garantie d'une communication efficace avec les membres. Ces processus incluent la collecte et la gestion rigoureuses des donn\u00e9es des membres, la mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re des informations sur les membres et la gestion des cotisations, y compris la facturation et le r\u00e8glement ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD), contrat d'adh\u00e9sion (statuts) (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/span><\/li><\/ul><h2 id=\"m317\">Services commerciaux<\/h2><p>Nous traitons les donn\u00e9es de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les personnes int\u00e9ress\u00e9es (d\u00e9sign\u00e9s collectivement par \"partenaires contractuels\"), dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que de mesures connexes et en vue de la communication avec les partenaires contractuels (ou pr\u00e9contractuelle), par exemple pour r\u00e9pondre \u00e0 des demandes.<\/p><p>Nous utilisons ces donn\u00e9es pour remplir nos obligations contractuelles. Il s'agit notamment des obligations de fournir les services convenus, des \u00e9ventuelles obligations de mise \u00e0 jour et des rem\u00e8des en cas de garantie ou d'autres probl\u00e8mes de performance. En outre, nous utilisons les donn\u00e9es pour pr\u00e9server nos droits et aux fins des t\u00e2ches administratives li\u00e9es \u00e0 ces obligations ainsi qu'\u00e0 l'organisation de l'entreprise. En outre, nous traitons les donn\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, tant pour une gestion correcte et \u00e9conomique que pour des mesures de s\u00e9curit\u00e9 visant \u00e0 prot\u00e9ger nos partenaires contractuels et nos activit\u00e9s commerciales contre les abus, la mise en danger de leurs donn\u00e9es, secrets, informations et droits (par exemple pour la participation de services de t\u00e9l\u00e9communication, de transport et autres services auxiliaires ainsi que de sous-traitants, de banques, de conseillers fiscaux et juridiques, de prestataires de services de paiement ou d'autorit\u00e9s financi\u00e8res). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les donn\u00e9es des partenaires contractuels \u00e0 des tiers que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire aux fins susmentionn\u00e9es ou pour remplir des obligations l\u00e9gales. Les partenaires contractuels sont inform\u00e9s d'autres formes de traitement, par exemple \u00e0 des fins de marketing, dans le cadre de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p><p>Nous communiquons aux partenaires contractuels les donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux fins susmentionn\u00e9es avant ou dans le cadre de la collecte des donn\u00e9es, par exemple dans les formulaires en ligne, par un marquage particulier (par ex. couleurs) ou des symboles (par ex. ast\u00e9risques ou autres), ou personnellement.<\/p><p>Nous supprimons les donn\u00e9es apr\u00e8s l'expiration des obligations l\u00e9gales de garantie et des obligations comparables, c'est-\u00e0-dire en principe apr\u00e8s quatre ans, sauf si les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es dans un compte client, par exemple tant qu'elles doivent \u00eatre conserv\u00e9es pour des raisons l\u00e9gales d'archivage (par exemple \u00e0 des fins fiscales, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale dix ans). Nous supprimons les donn\u00e9es qui nous ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande, conform\u00e9ment aux directives et en principe \u00e0 la fin de la commande.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de paiement (par exemple, coordonn\u00e9es bancaires, factures, historique des paiements) ; donn\u00e9es de contact (par exemple, adresses postale et \u00e9lectronique ou num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone). Donn\u00e9es contractuelles (par exemple, objet du contrat, dur\u00e9e, cat\u00e9gorie de clients).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> B\u00e9n\u00e9ficiaires et donneurs d'ordre ; personnes int\u00e9ress\u00e9es ; partenaires commerciaux et contractuels. Participants aux formations et aux cours.<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Fourniture de services contractuels et ex\u00e9cution d'obligations contractuelles ; communication ; proc\u00e9dures de bureau et d'organisation ; proc\u00e9dures d'organisation et de gestion. Processus commerciaux et proc\u00e9dures de gestion.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) ; obligation l\u00e9gale (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Services d'\u00e9ducation et de formation : <\/strong>Nous traitons les donn\u00e9es des participants \u00e0 nos offres d'\u00e9ducation et de formation (d\u00e9sign\u00e9s de mani\u00e8re uniforme par le terme \"stagiaires\") afin de pouvoir leur fournir nos prestations de formation. Les donn\u00e9es trait\u00e9es dans ce cadre, la nature, l'\u00e9tendue, la finalit\u00e9 et la n\u00e9cessit\u00e9 de leur traitement sont d\u00e9termin\u00e9es par la relation contractuelle et de formation sous-jacente. Parmi les formes de traitement figurent \u00e9galement l'\u00e9valuation de nos prestations et de celles des enseignants. Dans le cadre de nos activit\u00e9s, nous pouvons \u00e9galement traiter des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es, en particulier des donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9 des stagiaires et des donn\u00e9es r\u00e9v\u00e9lant l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques. Nous demandons \u00e0 cet effet, si n\u00e9cessaire, le consentement expr\u00e8s des stagiaires et ne traitons les cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es que si cela est n\u00e9cessaire pour fournir les prestations de formation, \u00e0 des fins de pr\u00e9vention en mati\u00e8re de sant\u00e9, de protection sociale ou de protection des int\u00e9r\u00eats vitaux des stagiaires ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/span><\/li><\/ul><h2 id=\"m225\">Mise \u00e0 disposition de l'offre en ligne et h\u00e9bergement web<\/h2><p>Nous traitons les donn\u00e9es des utilisateurs afin de pouvoir mettre nos services en ligne \u00e0 leur disposition. \u00c0 cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est n\u00e9cessaire pour transmettre les contenus et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et dur\u00e9e de consultation, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions) ; m\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es). Donn\u00e9es de protocole (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es ou les temps d'acc\u00e8s).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9 ; infrastructure informatique (exploitation et mise \u00e0 disposition de syst\u00e8mes d'information et d'appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de s\u00e9curit\u00e9. Pare-feu.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Collecte des donn\u00e9es d'acc\u00e8s et des fichiers journaux : <\/strong>L'acc\u00e8s \u00e0 notre offre en ligne est consign\u00e9 sous la forme de \"fichiers journaux du serveur\". Les fichiers journaux du serveur peuvent comprendre l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consult\u00e9s, la date et l'heure de la consultation, les quantit\u00e9s de donn\u00e9es transmises, la notification de la r\u00e9ussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le syst\u00e8me d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de r\u00e9f\u00e9rence (la page visit\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment) et, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les adresses IP et le fournisseur d'acc\u00e8s. Les fichiers journaux du serveur peuvent \u00eatre utilis\u00e9s, d'une part, \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, par exemple pour \u00e9viter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilit\u00e9 ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). <\/span><strong>la suppression des donn\u00e9es :<\/strong> Les informations du fichier journal sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 30 jours, apr\u00e8s quoi elles sont supprim\u00e9es ou rendues anonymes. Les donn\u00e9es dont la conservation ult\u00e9rieure est n\u00e9cessaire \u00e0 des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'\u00e0 la clarification d\u00e9finitive de l'incident concern\u00e9.<\/li><li><strong>Wordfence : <\/strong>des fonctions de pare-feu, de s\u00e9curit\u00e9 et de d\u00e9tection des erreurs, afin de d\u00e9tecter et d'emp\u00eacher les tentatives d'acc\u00e8s non autoris\u00e9es ainsi que les vuln\u00e9rabilit\u00e9s techniques qui pourraient permettre un tel acc\u00e8s. \u00c0 ces fins, des cookies et des proc\u00e9dures de stockage similaires, n\u00e9cessaires \u00e0 cette fin, peuvent \u00eatre utilis\u00e9s et des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre \u00e9tablis pendant l'examen et, en particulier, en cas d'acc\u00e8s non autoris\u00e9. Dans ce contexte, les adresses IP des utilisateurs, un num\u00e9ro d'identification de l'utilisateur et leurs activit\u00e9s, y compris l'heure de l'acc\u00e8s, sont trait\u00e9s et stock\u00e9s, et sont compar\u00e9s avec les donn\u00e9es fournies par le fournisseur de la fonction de pare-feu et de s\u00e9curit\u00e9 et transmis \u00e0 ce dernier ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, \u00c9tats-Unis ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.wordfence.com<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.wordfence.com\/privacy-policy\/<\/a>; <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> Clauses contractuelles types (<a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\/standard-contractual-clauses\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.wordfence.com\/standard-contractual-clauses\/<\/a>), les clauses contractuelles types (<a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\/standard-contractual-clauses\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.wordfence.com\/standard-contractual-clauses\/<\/a>). <strong>Plus d'informations :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\/help\/general-data-protection-regulation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.wordfence.com\/help\/general-data-protection-regulation\/<\/a>.<\/li><\/ul><h2 id=\"m134\">Utilisation de cookies<\/h2><p>Le terme \"cookies\" d\u00e9signe des fonctions qui enregistrent des informations sur les terminaux des utilisateurs et les lisent \u00e0 partir de ceux-ci. Les cookies peuvent en outre \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rentes fins, par exemple pour le bon fonctionnement, la s\u00e9curit\u00e9 et le confort des offres en ligne ainsi que pour l'\u00e9laboration d'analyses des flux de visiteurs. Nous utilisons les cookies conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. Si n\u00e9cessaire, nous demandons au pr\u00e9alable le consentement des utilisateurs. Si un consentement n'est pas n\u00e9cessaire, nous nous basons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. C'est le cas lorsque le stockage et la lecture d'informations sont indispensables pour pouvoir fournir les contenus et les fonctions express\u00e9ment demand\u00e9s. Il s'agit par exemple de l'enregistrement des param\u00e8tres ainsi que de la garantie de la fonctionnalit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 de notre offre en ligne. Le consentement peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment. Nous fournissons des informations claires sur l'\u00e9tendue de ces cookies et sur les types de cookies utilis\u00e9s.<\/p><p><strong>Remarques sur les bases juridiques relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es : <\/strong>Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l'aide de cookies d\u00e9pend du consentement. S'il existe un consentement, il sert de base juridique. En l'absence de consentement, nous nous basons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, tels qu'expliqu\u00e9s ci-dessus dans cette section et dans le contexte des services et proc\u00e9dures concern\u00e9s.<\/p><p><strong>Dur\u00e9e de conservation :\u00a0<\/strong>En ce qui concerne la dur\u00e9e de conservation, on distingue les types de cookies suivants :<\/p><ul><li><strong>Les cookies temporaires (\u00e9galement appel\u00e9s cookies de session ou cookies de s\u00e9ance) :<\/strong> Les cookies temporaires sont supprim\u00e9s au plus tard apr\u00e8s qu'un utilisateur a quitt\u00e9 une offre en ligne et ferm\u00e9 son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).<\/li><li><strong>Cookies permanents :<\/strong> Les cookies permanents restent enregistr\u00e9s m\u00eame apr\u00e8s la fermeture du terminal. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion et d'afficher directement les contenus pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s lorsque l'utilisateur consulte \u00e0 nouveau un site web. De m\u00eame, les donn\u00e9es d'utilisateur collect\u00e9es \u00e0 l'aide de cookies peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour mesurer la port\u00e9e. Dans la mesure o\u00f9 nous ne fournissons pas aux utilisateurs d'informations explicites sur la nature et la dur\u00e9e de conservation des cookies (par exemple dans le cadre de la demande de consentement), ils doivent partir du principe que ceux-ci sont permanents et que leur dur\u00e9e de conservation peut aller jusqu'\u00e0 deux ans.<\/li><\/ul><p><strong>Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la r\u00e9vocation et l'opposition (opt-out) :\u00a0<\/strong>Les utilisateurs peuvent r\u00e9voquer \u00e0 tout moment les consentements qu'ils ont donn\u00e9s et, en outre, s'opposer au traitement conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, y compris au moyen des param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 de leur navigateur.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Traitement des donn\u00e9es des cookies sur la base d'un consentement : <\/strong>Nous utilisons une solution de gestion du consentement dans le cadre de laquelle le consentement des utilisateurs est recueilli pour l'utilisation de cookies ou pour les proc\u00e9dures et les fournisseurs mentionn\u00e9s dans le cadre de la solution de gestion du consentement. Cette proc\u00e9dure permet d'obtenir, de consigner, de g\u00e9rer et de r\u00e9voquer les consentements, notamment en ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies comparables utilis\u00e9es pour le stockage, la lecture et le traitement d'informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans le cadre de cette proc\u00e9dure, les consentements des utilisateurs sont recueillis pour l'utilisation de cookies et les traitements d'informations associ\u00e9s, y compris les traitements et fournisseurs sp\u00e9cifiques mentionn\u00e9s dans la proc\u00e9dure de gestion des consentements. Les utilisateurs ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer et de retirer leurs consentements. Les d\u00e9clarations de consentement sont enregistr\u00e9es afin d'\u00e9viter une nouvelle demande et de pouvoir apporter la preuve du consentement conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales. Le stockage s'effectue c\u00f4t\u00e9 serveur et\/ou dans un cookie (appel\u00e9 cookie opt-in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement \u00e0 un utilisateur sp\u00e9cifique ou \u00e0 son appareil. En l'absence d'informations sp\u00e9cifiques sur les fournisseurs de services de gestion du consentement, les indications g\u00e9n\u00e9rales suivantes s'appliquent : La dur\u00e9e de conservation du consentement peut aller jusqu'\u00e0 deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonymis\u00e9 est alors cr\u00e9\u00e9 et stock\u00e9 avec la date du consentement, les informations sur la port\u00e9e du consentement (par exemple, les cat\u00e9gories de cookies et\/ou les fournisseurs de services concern\u00e9s) ainsi que des informations sur le navigateur, le syst\u00e8me et le terminal utilis\u00e9s ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).<\/span><\/li><\/ul><h2 id=\"m367\">Enregistrement, connexion et compte utilisateur<\/h2><p>Les utilisateurs peuvent cr\u00e9er un compte d'utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les donn\u00e9es obligatoires n\u00e9cessaires sont communiqu\u00e9es aux utilisateurs et trait\u00e9es \u00e0 des fins de mise \u00e0 disposition du compte d'utilisateur sur la base de l'ex\u00e9cution d'une obligation contractuelle. Les donn\u00e9es trait\u00e9es comprennent notamment les informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe ainsi qu'une adresse e-mail).<\/p><p>Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. Ce stockage est effectu\u00e9 sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en mati\u00e8re de protection contre les abus et autres utilisations non autoris\u00e9es. Ces donn\u00e9es ne sont en principe pas transmises \u00e0 des tiers, \u00e0 moins que cela ne soit n\u00e9cessaire pour la poursuite de nos droits ou qu'il existe une obligation l\u00e9gale \u00e0 cet effet.<\/p><p>Les utilisateurs peuvent \u00eatre inform\u00e9s par courrier \u00e9lectronique des op\u00e9rations relatives \u00e0 leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple les pages consult\u00e9es et la dur\u00e9e de consultation, les chemins de clics, l'intensit\u00e9 et la fr\u00e9quence d'utilisation, les types d'appareils et les syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, les interactions avec les contenus et les fonctions). Donn\u00e9es de protocole (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es ou les temps d'acc\u00e8s.)<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Fourniture de services contractuels et ex\u00e9cution d'obligations contractuelles ; mesures de s\u00e9curit\u00e9 ; proc\u00e9dures organisationnelles et administratives. Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\". Suppression apr\u00e8s r\u00e9siliation.<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Enregistrement avec un nom clair : <\/strong>En raison de la nature de notre communaut\u00e9, nous demandons aux utilisateurs de n'utiliser notre offre qu'en utilisant des noms clairs. Cela signifie que l'utilisation de pseudonymes n'est pas autoris\u00e9e ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/span><\/li><li><strong>Les profils des utilisateurs ne sont pas publics : <\/strong>Les profils des utilisateurs ne sont pas visibles publiquement et ne sont pas accessibles.<\/li><li><strong>Suppression des donn\u00e9es apr\u00e8s r\u00e9siliation : <\/strong>Lorsque les utilisateurs ont r\u00e9sili\u00e9 leur compte d'utilisateur, leurs donn\u00e9es relatives \u00e0 ce compte d'utilisateur sont supprim\u00e9es, sous r\u00e9serve d'une autorisation, d'une obligation ou d'un consentement l\u00e9gal des utilisateurs ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/span><\/li><li><strong>Pas d'obligation de conservation des donn\u00e9es : <\/strong>Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs donn\u00e9es en cas de r\u00e9siliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irr\u00e9m\u00e9diablement toutes les donn\u00e9es de l'utilisateur enregistr\u00e9es pendant la dur\u00e9e du contrat ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/span><\/li><\/ul><h2 id=\"m104\">Blogs et m\u00e9dias de publication<\/h2><p>Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-apr\u00e8s \"m\u00e9dia de publication\"). Les donn\u00e9es des lecteurs ne sont trait\u00e9es aux fins du m\u00e9dia de publication que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour sa pr\u00e9sentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Pour le reste, nous renvoyons aux informations relatives au traitement des visiteurs de notre m\u00e9dia de publication dans le cadre des pr\u00e9sentes informations sur la protection des donn\u00e9es.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple, les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, les pages consult\u00e9es et la dur\u00e9e de consultation, les chemins de clics, l'intensit\u00e9 et la fr\u00e9quence d'utilisation, les types d'appareils et les syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, les interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9 ; mesures de s\u00e9curit\u00e9. Proc\u00e9dures organisationnelles et administratives.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Commentaires et contributions : <\/strong>Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Cela se fait pour notre s\u00e9curit\u00e9, au cas o\u00f9 quelqu'un laisserait des contenus ill\u00e9gaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-m\u00eames \u00eatre poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc int\u00e9ress\u00e9s par l'identit\u00e9 de l'auteur.En outre, nous nous r\u00e9servons le droit, sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, de traiter les donn\u00e9es des utilisateurs afin de d\u00e9tecter les spams.Sur la m\u00eame base juridique, nous nous r\u00e9servons le droit, dans le cas de sondages, d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pendant leur dur\u00e9e et d'utiliser des cookies afin d'\u00e9viter les votes multiples.Les informations personnelles communiqu\u00e9es dans le cadre des commentaires et des contributions, les \u00e9ventuelles informations de contact et de site web ainsi que les donn\u00e9es relatives au contenu sont enregistr\u00e9es durablement par nos soins jusqu'\u00e0 ce que les utilisateurs s'y opposent ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li><li><strong>R\u00e9cup\u00e9ration des emojis et des smilies WordPress : <\/strong>R\u00e9cup\u00e9ration des \u00e9mojis et des smilies WordPress - Au sein de notre blog WordPress, des \u00e9mojis (ou smilies) graphiques, c'est-\u00e0-dire de petits fichiers graphiques exprimant des sentiments, sont utilis\u00e9s \u00e0 des fins d'int\u00e9gration efficace d'\u00e9l\u00e9ments de contenu, obtenus aupr\u00e8s de serveurs externes. Les fournisseurs de ces serveurs collectent les adresses IP des utilisateurs. Cela est n\u00e9cessaire pour que les fichiers emoji puissent \u00eatre transmis aux navigateurs des utilisateurs ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Aut O'Mattic A8C Irland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/automattic.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/automattic.com<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/automattic.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/automattic.com\/privacy<\/a>; <strong>Contrat de traitement des commandes :<\/strong> Fourni par le fournisseur de services. <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> Data Privacy Framework (DPF), Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services), Data Privacy Framework (DPF)Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services).<\/li><li><strong>V\u00e9rification de l'anti-spam Akismet : <\/strong>Contr\u00f4le anti-spam Akismet - Nous utilisons le service \"Akismet\" sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Akismet permet de distinguer les commentaires de personnes r\u00e9elles des commentaires de spam. Pour ce faire, toutes les donn\u00e9es des commentaires sont envoy\u00e9es \u00e0 un serveur aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 elles sont analys\u00e9es et stock\u00e9es pendant quatre jours \u00e0 des fins de comparaison. Si un commentaire a \u00e9t\u00e9 class\u00e9 comme spam, les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode. Ces donn\u00e9es comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le r\u00e9f\u00e9rent, des informations sur le navigateur utilis\u00e9 ainsi que sur le syst\u00e8me informatique et l'heure de la saisie.Les utilisateurs peuvent volontiers utiliser des pseudonymes ou renoncer \u00e0 la saisie du nom ou de l'adresse e-mail. Ils peuvent emp\u00eacher compl\u00e8tement la transmission des donn\u00e9es en n'utilisant pas notre syst\u00e8me de commentaires. Ce serait dommage, mais nous ne voyons malheureusement pas d'autres alternatives qui fonctionnent aussi efficacement ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Aut O'Mattic A8C Irland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/automattic.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/automattic.com<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/automattic.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/automattic.com\/privacy\/<\/a>; <strong>Contrat de traitement des commandes :<\/strong> Fourni par le fournisseur de services. <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> Data Privacy Framework (DPF), Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services), Data Privacy Framework (DPF)Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services).<\/li><li><strong>UpdraftPlus : <\/strong>Logiciel de sauvegarde et stockage de sauvegarde ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Simba Hosting Ltd, 11, Barringer Way, St Neots, Cambs, PE19 1LW, GB ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/updraftplus.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/updraftplus.com\/<\/a>. <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/updraftplus.com\/data-protection-and-privacy-centre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/updraftplus.com\/data-protection-and-privacy-centre\/<\/a>.<\/li><\/ul><h2 id=\"m182\">Gestion des contacts et des demandes<\/h2><p>Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou via les m\u00e9dias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d'utilisateurs et commerciales existantes, les donn\u00e9es des personnes ayant fait la demande sont trait\u00e9es dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux demandes de contact et aux \u00e9ventuelles mesures demand\u00e9es.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple, les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, les pages consult\u00e9es et la dur\u00e9e de consultation, les chemins de clics, l'intensit\u00e9 et la fr\u00e9quence d'utilisation, les types d'appareils et les syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, les interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Partenaires de communication.<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Communication ; proc\u00e9dures organisationnelles et administratives ; feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne). Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Ex\u00e9cution d'un contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b) RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Formulaire de contact : <\/strong>En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres moyens de communication, nous traitons les donn\u00e9es personnelles qui nous sont transmises afin de r\u00e9pondre et de traiter la demande concern\u00e9e. Il s'agit g\u00e9n\u00e9ralement de donn\u00e9es telles que le nom, les coordonn\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d'autres informations qui nous sont communiqu\u00e9es et qui sont n\u00e9cessaires pour un traitement appropri\u00e9. Nous utilisons ces donn\u00e9es exclusivement dans le but indiqu\u00e9 de la prise de contact et de la communication ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD), int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li><\/ul><h2 id=\"m406\">Chatbots et fonctions de chat<\/h2><p>Nous proposons des fonctions de chat en ligne et de chatbot (appel\u00e9es collectivement \"services de chat\") comme moyen de communication. Un chat est une conversation en ligne qui se d\u00e9roule en temps r\u00e9el. Un chatbot est un logiciel qui r\u00e9pond aux questions des utilisateurs ou les informe des messages. Lorsque vous utilisez nos fonctions de chat, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>Si vous utilisez nos services de chat au sein d'une plateforme en ligne, votre num\u00e9ro d'identification est \u00e9galement enregistr\u00e9 au sein de la plateforme concern\u00e9e. Nous pouvons \u00e9galement collecter des informations sur les utilisateurs qui interagissent avec nos services de chat et \u00e0 quel moment. Nous enregistrons \u00e9galement le contenu de vos conversations via les services de chat et consignons les processus d'enregistrement et de consentement afin de pouvoir en apporter la preuve conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/p><p>Nous attirons l'attention des utilisateurs sur le fait que le fournisseur de la plate-forme concern\u00e9e peut savoir que les utilisateurs communiquent avec nos services de chat et quand ils le font, et qu'il peut collecter des informations techniques sur l'appareil utilis\u00e9 par les utilisateurs et, en fonction des param\u00e8tres de leur appareil, \u00e9galement des informations de localisation (appel\u00e9es m\u00e9tadonn\u00e9es) \u00e0 des fins d'optimisation des services concern\u00e9s et de s\u00e9curit\u00e9. De m\u00eame, les m\u00e9tadonn\u00e9es de la communication via les services de chat (c'est-\u00e0-dire, par exemple, l'information sur qui a communiqu\u00e9 avec qui) pourraient \u00eatre utilis\u00e9es par les fournisseurs de plateformes respectifs, conform\u00e9ment \u00e0 leurs dispositions, auxquelles nous renvoyons pour plus d'informations, \u00e0 des fins de marketing ou pour afficher des publicit\u00e9s adapt\u00e9es aux utilisateurs.<\/p><p>Si les utilisateurs acceptent d'activer des informations avec des messages r\u00e9guliers, ils ont la possibilit\u00e9 de se d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment. Le chatbot indique aux utilisateurs comment et avec quels termes ils peuvent se d\u00e9sabonner des messages. En se d\u00e9sabonnant des messages du chatbot, les donn\u00e9es des utilisateurs sont supprim\u00e9es de la liste des destinataires des messages.<\/p><p>Nous utilisons les donn\u00e9es susmentionn\u00e9es pour exploiter nos services de chat, par exemple pour nous adresser personnellement aux utilisateurs, pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes, pour transmettre d'\u00e9ventuels contenus demand\u00e9s et \u00e9galement pour am\u00e9liorer nos services de chat (par exemple pour \"apprendre\" aux robots de chat les r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es).<span class=\"dsg-license-content-blurred de dsg-ttip-activate\" title=\"Veuillez acheter une licence pour d\u00e9bloquer les textes.\">\u00a0<\/span><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Coordonn\u00e9es (par exemple, adresses postale et \u00e9lectronique)<span class=\"dsg-license-content-blurred de dsg-ttip-activate\" title=\"Veuillez acheter une licence pour d\u00e9bloquer les textes.\">\u00a0<\/span>) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et contributions textuels ou visuels ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur). Donn\u00e9es d'utilisation (p. ex. pages consult\u00e9es et dur\u00e9e de consultation, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s).<span class=\"dsg-license-content-blurred de dsg-ttip-activate\" title=\"Veuillez acheter une licence pour d\u00e9bloquer les textes.\">\u00a0<\/span>).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Partenaires de communication.<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Communication.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; ex\u00e9cution d'un contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li><\/ul><h2 id=\"m328\">Plug-ins et fonctions int\u00e9gr\u00e9es et contenus<\/h2><p>Nous int\u00e9grons dans notre offre en ligne des \u00e9l\u00e9ments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus \u00e0 partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (d\u00e9sign\u00e9s ci-apr\u00e8s par \"fournisseurs tiers\"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vid\u00e9os ou de plans de ville (d\u00e9sign\u00e9s ci-apr\u00e8s par le terme g\u00e9n\u00e9rique de \"contenus\").<\/p><p>L'int\u00e9gration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus \u00e0 leur navigateur. L'adresse IP est donc n\u00e9cessaire pour la pr\u00e9sentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous effor\u00e7ons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des \"pixel tags\" (graphiques invisibles, \u00e9galement appel\u00e9s \"balises web\") \u00e0 des fins statistiques ou de marketing. Les \"pixel tags\" permettent d'\u00e9valuer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre \u00eatre enregistr\u00e9es dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des renseignements techniques sur le navigateur et le syst\u00e8me d'exploitation, les sites web de r\u00e9f\u00e9rence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais elles peuvent aussi \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 de telles informations provenant d'autres sources.<\/p><p><strong>Remarques sur les bases juridiques :<\/strong> Dans la mesure o\u00f9 nous demandons aux utilisateurs de consentir \u00e0 l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donn\u00e9es constitue l'autorisation. Dans le cas contraire, les donn\u00e9es des utilisateurs sont trait\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (c'est-\u00e0-dire l'int\u00e9r\u00eat \u00e0 fournir des services efficaces, \u00e9conomiques et adapt\u00e9s aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons \u00e9galement attirer votre attention sur les informations relatives \u00e0 l'utilisation des cookies dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et dur\u00e9e de consultation, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions) ; m\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es). Donn\u00e9es de localisation (informations sur la position g\u00e9ographique d'un appareil ou d'une personne).<\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li><li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li><li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\". Conservation des cookies jusqu'\u00e0 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres m\u00e9thodes de stockage similaires peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sur les appareils des utilisateurs pendant une p\u00e9riode de deux ans).<\/li><li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li><\/ul><p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p><ul class=\"m-elements\"><li><strong>Int\u00e9gration de logiciels tiers, de scripts ou de frameworks (par exemple jQuery) : <\/strong>Nous int\u00e9grons dans notre offre en ligne des logiciels que nous appelons depuis les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des biblioth\u00e8ques de fonctions que nous utilisons pour la pr\u00e9sentation ou la convivialit\u00e9 de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter \u00e0 des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu'\u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, d'\u00e9valuation et d'optimisation de leur offre. - Nous int\u00e9grons dans notre offre en ligne des logiciels que nous appelons depuis les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des biblioth\u00e8ques de fonctions que nous utilisons pour la pr\u00e9sentation ou la convivialit\u00e9 de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter \u00e0 des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu'\u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, d'\u00e9valuation et d'optimisation de leur offre ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li><li><strong>Google Fonts (mise \u00e0 disposition sur notre propre serveur) : <\/strong>Mise \u00e0 disposition de fichiers de polices de caract\u00e8res en vue d'une pr\u00e9sentation conviviale de notre offre en ligne ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Les polices Google sont h\u00e9berg\u00e9es sur notre serveur, aucune donn\u00e9e n'est transmise \u00e0 Google ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li><li><strong>Font Awesome (mise \u00e0 disposition sur son propre serveur) : <\/strong>Repr\u00e9sentation des polices et des symboles ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Les ic\u00f4nes Font Awesome sont h\u00e9berg\u00e9es sur notre serveur, aucune donn\u00e9e n'est transmise au fournisseur de Font Awesome ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li><li><strong>Google Maps : <\/strong>Nous int\u00e9grons les cartes g\u00e9ographiques du service \"Google Maps\" du fournisseur Google. Les donn\u00e9es trait\u00e9es peuvent notamment inclure les adresses IP et les donn\u00e9es de localisation des utilisateurs ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/mapsplatform.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/mapsplatform.google.com\/<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>. <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> Cadre de protection des donn\u00e9es (DPF), Data Privacy Framework (DPF).<\/li><\/ul><h2 id=\"m42\">D\u00e9finitions des termes<\/h2><p>Cette section vous donne un aper\u00e7u des termes utilis\u00e9s dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Dans la mesure o\u00f9 les termes sont d\u00e9finis par la loi, ce sont leurs d\u00e9finitions l\u00e9gales qui s'appliquent. En revanche, les explications qui suivent visent avant tout \u00e0 faciliter la compr\u00e9hension.<\/p><ul class=\"glossary\"><li><strong>Donn\u00e9es d'inventaire :<\/strong> Les donn\u00e9es d'inventaire comprennent les informations essentielles n\u00e9cessaires \u00e0 l'identification et \u00e0 la gestion des contractants, des comptes d'utilisateurs, des profils et des attributions similaires. Ces donn\u00e9es peuvent inclure, entre autres, des informations personnelles et d\u00e9mographiques telles que les noms, les coordonn\u00e9es (adresses, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, adresses \u00e9lectroniques), les dates de naissance et les identifiants sp\u00e9cifiques (ID utilisateur). Les donn\u00e9es d'inventaire constituent la base de toute interaction formelle entre les personnes et les services, les institutions ou les syst\u00e8mes, en permettant une attribution et une communication uniques.<\/li><li><strong>Pare-feu :<\/strong> Un pare-feu est un syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 qui prot\u00e8ge un r\u00e9seau d'ordinateurs ou un ordinateur individuel contre les acc\u00e8s ind\u00e9sirables au r\u00e9seau.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es sur le contenu :<\/strong> Les donn\u00e9es de contenu comprennent les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de la cr\u00e9ation, du traitement et de la publication de tout type de contenu. Cette cat\u00e9gorie de donn\u00e9es peut inclure des textes, des images, des vid\u00e9os, des fichiers audio et d'autres contenus multim\u00e9dias publi\u00e9s sur diff\u00e9rentes plates-formes et supports. Les donn\u00e9es de contenu ne se limitent pas au contenu proprement dit, mais comprennent \u00e9galement des m\u00e9tadonn\u00e9es qui fournissent des informations sur le contenu lui-m\u00eame, telles que des balises, des descriptions, des informations sur l'auteur et des donn\u00e9es de publication.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es de contact :<\/strong> Les donn\u00e9es de contact sont des informations essentielles qui permettent de communiquer avec des personnes ou des organisations. Elles comprennent, entre autres, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, les adresses postales et les adresses \u00e9lectroniques, ainsi que les moyens de communication tels que les handles des m\u00e9dias sociaux et les identifiants de messagerie instantan\u00e9e.<\/li><li><strong>M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure :<\/strong> Les m\u00e9tadonn\u00e9es, les donn\u00e9es de communication et les donn\u00e9es proc\u00e9durales sont des cat\u00e9gories qui contiennent des informations sur la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es, transmises et g\u00e9r\u00e9es. Les m\u00e9tadonn\u00e9es, \u00e9galement connues sous le nom de donn\u00e9es sur les donn\u00e9es, comprennent des informations qui d\u00e9crivent le contexte, l'origine et la structure d'autres donn\u00e9es. Elles peuvent inclure des informations sur la taille du fichier, la date de cr\u00e9ation, l'auteur d'un document et l'historique des modifications. Les donn\u00e9es de communication enregistrent les \u00e9changes d'informations entre utilisateurs par diff\u00e9rents canaux, tels que les \u00e9changes de courriels, les journaux d'appels, les messages sur les r\u00e9seaux sociaux et les historiques de chat, y compris les personnes impliqu\u00e9es, les horodatages et les modes de transmission. Les donn\u00e9es proc\u00e9durales d\u00e9crivent les processus et les op\u00e9rations au sein des syst\u00e8mes ou des organisations, y compris la documentation des flux de travail, les journaux des transactions et des activit\u00e9s, ainsi que les journaux d'audit utilis\u00e9s pour le suivi et la v\u00e9rification des op\u00e9rations.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es des membres :<\/strong> Les donn\u00e9es relatives aux membres comprennent les informations relatives aux individus qui font partie d'une organisation, d'une association, d'un service en ligne ou d'un autre groupe. Ces donn\u00e9es servent \u00e0 g\u00e9rer les adh\u00e9sions, \u00e0 permettre la communication et \u00e0 fournir des services ou des avantages li\u00e9s \u00e0 l'adh\u00e9sion. Les donn\u00e9es relatives aux membres peuvent inclure des informations d'identification personnelle, des coordonn\u00e9es, des informations sur le statut et la dur\u00e9e de l'adh\u00e9sion, le paiement des cotisations, la participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements et activit\u00e9s, ainsi que les pr\u00e9f\u00e9rences et les int\u00e9r\u00eats. Elles peuvent \u00e9galement inclure des donn\u00e9es sur l'utilisation des offres de l'organisation. La collecte et le traitement de ces donn\u00e9es sont effectu\u00e9s dans le respect des dispositions l\u00e9gales relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es et servent \u00e0 la fois \u00e0 la gestion administrative et \u00e0 la promotion de l'engagement et de la satisfaction des membres.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es d'utilisation :<\/strong> Les donn\u00e9es d'utilisation font r\u00e9f\u00e9rence aux informations qui enregistrent la mani\u00e8re dont les utilisateurs interagissent avec les produits, les services ou les plateformes num\u00e9riques. Ces donn\u00e9es comprennent un large \u00e9ventail d'informations qui montrent comment les utilisateurs utilisent les applications, les fonctionnalit\u00e9s qu'ils pr\u00e9f\u00e8rent, le temps qu'ils passent sur certaines pages et les chemins qu'ils empruntent pour naviguer dans une application. Les donn\u00e9es d'utilisation peuvent \u00e9galement inclure la fr\u00e9quence d'utilisation, l'horodatage des activit\u00e9s, les adresses IP, les informations sur les appareils et les donn\u00e9es de localisation. Elles sont particuli\u00e8rement pr\u00e9cieuses pour analyser le comportement des utilisateurs, optimiser l'exp\u00e9rience utilisateur, personnaliser le contenu et am\u00e9liorer les produits ou services. En outre, les donn\u00e9es d'utilisation jouent un r\u00f4le essentiel dans l'identification des tendances, des pr\u00e9f\u00e9rences et des probl\u00e8mes potentiels au sein des offres num\u00e9riques.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :<\/strong> \"donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\" : toute information se rapportant \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \"personne concern\u00e9e\") ; est r\u00e9put\u00e9e identifiable une personne physique qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement, notamment par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un identifiant, tel qu'un nom, \u00e0 un num\u00e9ro d'identification, \u00e0 des donn\u00e9es de localisation, \u00e0 un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou \u00e0 une ou plusieurs caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res, propres \u00e0 l'identit\u00e9 physique, physiologique, g\u00e9n\u00e9tique, psychique, \u00e9conomique, culturelle ou sociale de cette personne.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es du journal :<\/strong> Les donn\u00e9es de journal sont des informations sur les \u00e9v\u00e9nements ou les activit\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 consign\u00e9es dans un syst\u00e8me ou un r\u00e9seau. Ces donn\u00e9es contiennent g\u00e9n\u00e9ralement des informations telles que l'horodatage, les adresses IP, les actions des utilisateurs, les messages d'erreur et d'autres d\u00e9tails sur l'utilisation ou le fonctionnement d'un syst\u00e8me. Les donn\u00e9es des journaux sont souvent utilis\u00e9es pour analyser les probl\u00e8mes du syst\u00e8me, pour surveiller la s\u00e9curit\u00e9 ou pour \u00e9tablir des rapports de performance.<\/li><li><strong>donn\u00e9es de localisation :<\/strong> Les donn\u00e9es de localisation sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lorsqu'un appareil mobile (ou un autre appareil disposant des conditions techniques de localisation) se connecte \u00e0 une cellule radio, \u00e0 un r\u00e9seau local sans fil ou \u00e0 des moyens techniques et fonctions de localisation similaires. Les donn\u00e9es de localisation servent \u00e0 indiquer \u00e0 quelle position g\u00e9ographique d\u00e9terminable du globe se trouve l'appareil en question. Les donn\u00e9es de localisation peuvent \u00eatre utilis\u00e9es, par exemple, pour afficher des fonctions cartographiques ou d'autres informations d\u00e9pendant d'un lieu.<\/li><li><strong>Responsable :<\/strong> Le terme \"responsable\" d\u00e9signe la personne physique ou morale, l'autorit\u00e9 publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens du traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><li><strong>traitement :<\/strong> \"traitement\" : toute op\u00e9ration ou tout ensemble d'op\u00e9rations effectu\u00e9es ou non \u00e0 l'aide de proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s et appliqu\u00e9es \u00e0 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de donn\u00e9es, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, du stockage, de la transmission ou de l'effacement.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es contractuelles :<\/strong> Les donn\u00e9es contractuelles sont des informations sp\u00e9cifiques qui se rapportent \u00e0 la formalisation d'un accord entre deux ou plusieurs parties. Elles documentent les conditions dans lesquelles des services ou des produits sont fournis, \u00e9chang\u00e9s ou vendus. Cette cat\u00e9gorie de donn\u00e9es est essentielle pour la gestion et l'ex\u00e9cution des obligations contractuelles et comprend \u00e0 la fois l'identification des parties contractantes et les termes et conditions sp\u00e9cifiques de l'accord. Les donn\u00e9es contractuelles peuvent inclure les dates de d\u00e9but et de fin du contrat, le type de services ou de produits convenus, les accords de prix, les conditions de paiement, les droits de r\u00e9siliation, les options de renouvellement et les conditions ou clauses sp\u00e9cifiques. Elles servent de base juridique \u00e0 la relation entre les parties et sont essentielles pour clarifier les droits et les obligations, faire valoir les droits et r\u00e9soudre les litiges.<\/li><li><strong>Donn\u00e9es de paiement :<\/strong> Les donn\u00e9es de paiement comprennent toutes les informations n\u00e9cessaires au traitement des transactions de paiement entre les acheteurs et les vendeurs. Ces donn\u00e9es sont essentielles pour le commerce \u00e9lectronique, les services bancaires en ligne et toute autre forme de transaction financi\u00e8re. Elles comprennent des d\u00e9tails tels que les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit, les coordonn\u00e9es bancaires, les montants des paiements, les donn\u00e9es des transactions, les num\u00e9ros de v\u00e9rification et les informations de facturation. Les donn\u00e9es de paiement peuvent \u00e9galement contenir des informations sur le statut des paiements, les rejets de d\u00e9bit, les autorisations et les frais.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: 9. 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