Mise à jour : 9 juin 2025

Aperçu du contenu

• Responsable
• Aperçu des traitements
• Bases juridiques pertinentes
• Mesures de sécurité
• Transferts de données internationaux
• Informations générales sur la conservation et la suppression des données
• Droits des personnes concernées
• Exécution des tâches prévues par les statuts ou le règlement intérieur
• Services commerciaux
• Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web
• Utilisation de cookies
• Enregistrement, connexion et compte utilisateur
• Blogs et médias de publication
• Gestion des contacts et des demandes
• Chatbots et fonctions de chat
• Plug-ins et fonctions intégrées et contenus
• Définitions des termes

Responsable

Praeparatio e.V.
Rue de l'abattoir 11
92224 Amberg

Registre des associations : VR 200318
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance d'Amberg

Représenté par :
1er président : Franz Fischer
2e président : Wolfgang Wedl

Contact
Téléphone : 096211838
Courrier électronique : info@praeparatio.com

Numéro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affaires
Numéro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affaires conformément au § 27 a de la loi sur la taxe sur le chiffre d'affaires : DE324987052

Aperçu des traitements

L'aperçu ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

Types de données traitées

• Données d'inventaire.
• Données de paiement.
• données de localisation.
• Données de contact.
• Données sur le contenu.
• Données contractuelles.
• Données d'utilisation.
• Métadonnées, données de communication et données de procédure.
• Données du journal.
• Données des membres.

Catégories de personnes concernées

• Bénéficiaire et donneur d'ordre.
• Les personnes intéressées.
• Partenaires de communication.
• Utilisateurs.
• Membres.
• partenaires commerciaux et contractuels.
• Participants à l'éducation et aux cours.

Finalités du traitement

• Fournir des services contractuels et remplir des obligations contractuelles.
• Communication.
• Mesures de sécurité.
• Procédures de bureau et d'organisation.
• Procédures organisationnelles et administratives.
• Pare-feu.
• Réaction.
• Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Infrastructure informatique.
• Processus de gestion et procédures de gestion d'entreprise.

Bases juridiques pertinentes

Bases juridiques déterminantes selon le RGPD : Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous nous basons pour traiter les données personnelles. Veuillez noter qu'outre les dispositions du RGPD, des dispositions nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence ou de domicile. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques plus spécifiques devaient être déterminantes, nous vous les communiquerions dans la déclaration de protection des données.

• Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées.
• Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
• Obligation légale (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD) - le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable est soumis
• Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que ne prévalent pas les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.
• Contrat d'adhésion (statuts) (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne : Outre les règles de protection des données du RGPD, des règles nationales de protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données à caractère personnel lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales relatives au droit d'accès, au droit d'effacement, au droit d'opposition, au traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, au traitement à d'autres fins et à la transmission ainsi qu'à la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités de survenance et du degré de menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de la protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Sécurisation des connexions en ligne grâce à la technologie de cryptage TLS/SSL (HTTPS) : afin de protéger les données des utilisateurs transmises via nos services en ligne contre tout accès non autorisé, nous utilisons la technologie de cryptage TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) sont les pierres angulaires de la transmission sécurisée des données sur Internet. Ces technologies cryptent les informations transmises entre le site web ou l'application et le navigateur de l'utilisateur (ou entre deux serveurs), protégeant ainsi les données contre tout accès non autorisé. TLS, en tant que version plus avancée et plus sûre de SSL, garantit que toutes les transmissions de données répondent aux normes de sécurité les plus élevées. Lorsqu'un site web est sécurisé par un certificat SSL/TLS, cela est signalé par l'affichage de HTTPS dans l'URL. Cela sert d'indicateur pour les utilisateurs que leurs données sont transmises de manière sécurisée et cryptée.

Transferts de données internationaux

Traitement des données dans des pays tiers : si nous transférons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, services ou entreprises (ce qui est reconnaissable à l'adresse postale du fournisseur concerné ou si la déclaration de protection des données fait explicitement référence au transfert de données dans des pays tiers), cela se fait toujours en conformité avec les dispositions légales.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, nous nous appuyons principalement sur le Data Privacy Framework (DPF), qui a été reconnu comme un cadre juridique sûr par une décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. En outre, nous avons conclu avec les fournisseurs respectifs des clauses contractuelles standard qui répondent aux exigences de la Commission européenne et qui définissent des obligations contractuelles pour la protection de vos données.

Cette double protection garantit une protection complète de vos données : Le DPF constitue le premier niveau de protection, tandis que les clauses contractuelles standard servent de sécurité supplémentaire. En cas de changement dans le cadre du DPF, les clauses contractuelles standard interviennent comme une option de repli fiable. Nous veillons ainsi à ce que vos données soient toujours protégées de manière adéquate, même en cas de changements politiques ou juridiques.

Pour les différents fournisseurs de services, nous vous informons s'ils sont certifiés DPF et s'il existe des clauses contractuelles standard. Pour plus d'informations sur le DPF et une liste des entreprises certifiées, veuillez consulter le site web du ministère américain du commerce à l'adresse suivante https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais).

Pour les transferts de données vers d'autres pays tiers, des mesures de sécurité appropriées s'appliquent, notamment des clauses contractuelles standard, des consentements explicites ou des transferts requis par la loi. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d'adéquation en vigueur dans l'offre d'information de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Informations générales sur la conservation et la suppression des données

Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons conformément aux dispositions légales, dès que les consentements sous-jacents sont révoqués ou qu'il n'existe plus de base légale pour le traitement. Cela concerne les cas où la finalité initiale du traitement n'a plus lieu d'être ou les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions à cette règle existent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des données.

En particulier, les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont l'enregistrement est nécessaire pour des poursuites judiciaires ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales, doivent être archivées en conséquence.

Nos informations sur la protection des données contiennent des informations supplémentaires sur la conservation et la suppression des données, qui s'appliquent spécifiquement à certains processus de traitement.

S'il existe plusieurs indications concernant la durée de conservation ou les délais de suppression d'une donnée, c'est toujours le délai le plus long qui prévaut.

Si un délai ne commence pas expressément à une date précise et qu'il est d'au moins un an, il commence automatiquement à courir à la fin de l'année civile au cours de laquelle l'événement déclencheur du délai s'est produit. Dans le cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des données sont conservées, l'événement déclencheur du délai est la date d'effet de la résiliation ou de toute autre cessation de la relation juridique.

Nous traitons les données qui ne sont plus conservées pour la finalité initialement prévue, mais en raison d'exigences légales ou d'autres raisons, exclusivement pour les motifs qui justifient leur conservation.

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s'appliquent à la conservation et à l'archivage conformément au droit allemand :
  • 10 ans - Délai de conservation des livres et des enregistrements, des comptes annuels, des inventaires, des rapports de situation, du bilan d'ouverture ainsi que des instructions de travail et autres documents organisationnels nécessaires à leur compréhension (§ 147 al. 1 n° 1 en relation avec l'art. al. 3 AO, § 14b al. 1 UStG, § 257 al. 1 n° 1 en relation avec. al. 4 du HGB).
  • 8 ans - pièces comptables, telles que factures et justificatifs de frais (§ 147 al. 1 n° 4 et 4a en relation avec. al. 3 phrase 1 AO ainsi que § 257 al. 1 n° 4 en relation avec. al. 4 du HGB).
  • 6 ans - Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou professionnelles reçues, reproductions des lettres commerciales ou professionnelles envoyées, autres documents, dans la mesure où ils sont importants pour l'imposition, par exemple fiches de salaire horaire, feuilles de décompte d'exploitation, documents de calcul, marquage des prix, mais aussi documents de décompte de salaire, dans la mesure où ils ne sont pas déjà des pièces comptables et des bandes de caisse (§ 147 al. 1 n° 2, 3, 5 en relation avec le § 147 al. 2, 3, 5 en relation avec le § 147 al. 1, 3, 5). al. 3 AO, § 257 al. 1 n° 2 et 3 en relation avec le BGB. al. 4 du HGB).
  • 3 ans - Les données nécessaires pour prendre en compte les demandes potentielles de garantie et d'indemnisation ou les demandes et droits contractuels similaires, ainsi que pour traiter les demandes connexes, sur la base de l'expérience commerciale antérieure et des pratiques habituelles du secteur, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal régulier de trois ans (articles 195 et 199 du Code civil allemand).

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées en vertu du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela s'applique également à un profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
• Droit de rétractation pour les consentements : Vous avez le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées.
• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les données concernées sont ou ne sont pas traitées et d'accéder à ces données, ainsi que d'obtenir des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
• Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
• Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut, de demander une limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable.
• Plainte auprès de l'autorité de surveillance : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions du RGPD.

Exécution des tâches prévues par les statuts ou le règlement intérieur

Nous traitons les données de nos membres, sympathisants, personnes intéressées, partenaires commerciaux ou autres personnes (collectivement, les "personnes concernées") lorsque nous entretenons avec eux une relation d'adhésion ou une autre relation commerciale et que nous exerçons nos fonctions et sommes bénéficiaires de prestations et de dons. Par ailleurs, nous traitons les données des personnes concernées sur la base de nos intérêts légitimes, par exemple lorsqu'il s'agit de tâches administratives ou de relations publiques.

Les données traitées dans ce cadre, la nature, l'étendue et la finalité ainsi que la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation d'adhésion ou contractuelle sous-jacente, de laquelle découle également la nécessité d'éventuelles indications de données (nous indiquons par ailleurs les données nécessaires).

Nous supprimons les données qui ne sont plus nécessaires à la réalisation de nos objectifs statutaires et commerciaux. Cela est déterminé en fonction des tâches respectives et des relations contractuelles. Nous conservons les données aussi longtemps qu'elles peuvent être pertinentes pour le traitement des affaires, ainsi qu'en vue d'éventuelles obligations de garantie ou de responsabilité sur la base de notre intérêt légitime à les régler. La nécessité de conserver les données est régulièrement vérifiée ; par ailleurs, les obligations légales de conservation s'appliquent.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; données de contact (par exemple les adresses postales et électroniques ou les numéros de téléphone) ; données contractuelles (par exemple l'objet du contrat, la durée, la catégorie de clients) ; données relatives aux membres (par exemple les données personnelles telles que le nom, l'âge, le sexe, les coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone), le numéro de membre, les informations sur les cotisations, la participation à des événements, etc.) ; données de paiement (par exemple les coordonnées bancaires, les factures, l'historique des paiements). Données de contenu (par exemple, les messages et les contributions textuels ou illustrés, ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur ou à la date de création).
• Personnes concernées : Membres.
• les finalités du traitement : la communication. Procédures organisationnelles et administratives.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Contrat d'adhésion (statuts) (art. 6, par. 1, p. 1, let. b) RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Gestion des membres : Les procédures requises dans le cadre de la gestion des membres comprennent l'acquisition et l'admission de nouveaux membres, l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de fidélisation des membres et la garantie d'une communication efficace avec les membres. Ces processus incluent la collecte et la gestion rigoureuses des données des membres, la mise à jour régulière des informations sur les membres et la gestion des cotisations, y compris la facturation et le règlement ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD), contrat d'adhésion (statuts) (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).

Services commerciaux

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les personnes intéressées (désignés collectivement par "partenaires contractuels"), dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que de mesures connexes et en vue de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre à des demandes.

Nous utilisons ces données pour remplir nos obligations contractuelles. Il s'agit notamment des obligations de fournir les services convenus, des éventuelles obligations de mise à jour et des remèdes en cas de garantie ou d'autres problèmes de performance. En outre, nous utilisons les données pour préserver nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces obligations ainsi qu'à l'organisation de l'entreprise. En outre, nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes, tant pour une gestion correcte et économique que pour des mesures de sécurité visant à protéger nos partenaires contractuels et nos activités commerciales contre les abus, la mise en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple pour la participation de services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires ainsi que de sous-traitants, de banques, de conseillers fiscaux et juridiques, de prestataires de services de paiement ou d'autorités financières). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales. Les partenaires contractuels sont informés d'autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Nous communiquons aux partenaires contractuels les données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou dans le cadre de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, par un marquage particulier (par ex. couleurs) ou des symboles (par ex. astérisques ou autres), ou personnellement.

Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après quatre ans, sauf si les données sont conservées dans un compte client, par exemple tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (par exemple à des fins fiscales, en règle générale dix ans). Nous supprimons les données qui nous ont été communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande, conformément aux directives et en principe à la fin de la commande.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; données de contact (par exemple, adresses postale et électronique ou numéros de téléphone). Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients).
• Personnes concernées : Bénéficiaires et donneurs d'ordre ; personnes intéressées ; partenaires commerciaux et contractuels. Participants aux formations et aux cours.
• les finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et exécution d'obligations contractuelles ; communication ; procédures de bureau et d'organisation ; procédures d'organisation et de gestion. Processus commerciaux et procédures de gestion.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) ; obligation légale (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Services d'éducation et de formation : Nous traitons les données des participants à nos offres d'éducation et de formation (désignés de manière uniforme par le terme "stagiaires") afin de pouvoir leur fournir nos prestations de formation. Les données traitées dans ce cadre, la nature, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle et de formation sous-jacente. Parmi les formes de traitement figurent également l'évaluation de nos prestations et de celles des enseignants. Dans le cadre de nos activités, nous pouvons également traiter des catégories particulières de données, en particulier des données relatives à la santé des stagiaires et des données révélant l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques. Nous demandons à cet effet, si nécessaire, le consentement exprès des stagiaires et ne traitons les catégories particulières de données que si cela est nécessaire pour fournir les prestations de formation, à des fins de prévention en matière de santé, de protection sociale ou de protection des intérêts vitaux des stagiaires ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir mettre nos services en ligne à leur disposition. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de consultation, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées). Données de protocole (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la récupération de données ou les temps d'accès).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d'information et d'appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de sécurité. Pare-feu.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est consigné sous la forme de "fichiers journaux du serveur". Les fichiers journaux du serveur peuvent comprendre l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les quantités de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d'une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilité ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). la suppression des données : Les informations du fichier journal sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, après quoi elles sont supprimées ou rendues anonymes. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident concerné.
• Wordfence : des fonctions de pare-feu, de sécurité et de détection des erreurs, afin de détecter et d'empêcher les tentatives d'accès non autorisées ainsi que les vulnérabilités techniques qui pourraient permettre un tel accès. À ces fins, des cookies et des procédures de stockage similaires, nécessaires à cette fin, peuvent être utilisés et des protocoles de sécurité peuvent être établis pendant l'examen et, en particulier, en cas d'accès non autorisé. Dans ce contexte, les adresses IP des utilisateurs, un numéro d'identification de l'utilisateur et leurs activités, y compris l'heure de l'accès, sont traités et stockés, et sont comparés avec les données fournies par le fournisseur de la fonction de pare-feu et de sécurité et transmis à ce dernier ; Fournisseur de services : Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.wordfence.com; Déclaration de confidentialité : https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Base Transferts de pays tiers : Clauses contractuelles types (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/), les clauses contractuelles types (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Plus d'informations : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Utilisation de cookies

Le terme "cookies" désigne des fonctions qui enregistrent des informations sur les terminaux des utilisateurs et les lisent à partir de ceux-ci. Les cookies peuvent en outre être utilisés à différentes fins, par exemple pour le bon fonctionnement, la sécurité et le confort des offres en ligne ainsi que pour l'élaboration d'analyses des flux de visiteurs. Nous utilisons les cookies conformément aux dispositions légales. Si nécessaire, nous demandons au préalable le consentement des utilisateurs. Si un consentement n'est pas nécessaire, nous nous basons sur nos intérêts légitimes. C'est le cas lorsque le stockage et la lecture d'informations sont indispensables pour pouvoir fournir les contenus et les fonctions expressément demandés. Il s'agit par exemple de l'enregistrement des paramètres ainsi que de la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de notre offre en ligne. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Nous fournissons des informations claires sur l'étendue de ces cookies et sur les types de cookies utilisés.

Remarques sur les bases juridiques relatives à la protection des données : Le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies dépend du consentement. S'il existe un consentement, il sert de base juridique. En l'absence de consentement, nous nous basons sur nos intérêts légitimes, tels qu'expliqués ci-dessus dans cette section et dans le contexte des services et procédures concernés.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

• Les cookies temporaires (également appelés cookies de session ou cookies de séance) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du terminal. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion et d'afficher directement les contenus préférés lorsque l'utilisateur consulte à nouveau un site web. De même, les données d'utilisateur collectées à l'aide de cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. Dans la mesure où nous ne fournissons pas aux utilisateurs d'informations explicites sur la nature et la durée de conservation des cookies (par exemple dans le cadre de la demande de consentement), ils doivent partir du principe que ceux-ci sont permanents et que leur durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment les consentements qu'ils ont donnés et, en outre, s'opposer au traitement conformément aux dispositions légales, y compris au moyen des paramètres de confidentialité de leur navigateur.

• Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Traitement des données des cookies sur la base d'un consentement : Nous utilisons une solution de gestion du consentement dans le cadre de laquelle le consentement des utilisateurs est recueilli pour l'utilisation de cookies ou pour les procédures et les fournisseurs mentionnés dans le cadre de la solution de gestion du consentement. Cette procédure permet d'obtenir, de consigner, de gérer et de révoquer les consentements, notamment en ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies comparables utilisées pour le stockage, la lecture et le traitement d'informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans le cadre de cette procédure, les consentements des utilisateurs sont recueillis pour l'utilisation de cookies et les traitements d'informations associés, y compris les traitements et fournisseurs spécifiques mentionnés dans la procédure de gestion des consentements. Les utilisateurs ont également la possibilité de gérer et de retirer leurs consentements. Les déclarations de consentement sont enregistrées afin d'éviter une nouvelle demande et de pouvoir apporter la preuve du consentement conformément aux exigences légales. Le stockage s'effectue côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur spécifique ou à son appareil. En l'absence d'informations spécifiques sur les fournisseurs de services de gestion du consentement, les indications générales suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonymisé est alors créé et stocké avec la date du consentement, les informations sur la portée du consentement (par exemple, les catégories de cookies et/ou les fournisseurs de services concernés) ainsi que des informations sur le navigateur, le système et le terminal utilisés ; Bases juridiques : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Enregistrement, connexion et compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les données obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs et traitées à des fins de mise à disposition du compte d'utilisateur sur la base de l'exécution d'une obligation contractuelle. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe ainsi qu'une adresse e-mail).

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. Ce stockage est effectué sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour la poursuite de nos droits ou qu'il existe une obligation légale à cet effet.

Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des opérations relatives à leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; données de contact (par exemple les adresses postales et électroniques ou les numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur ou à la date de création) ; données d'utilisation (par exemple les pages consultées et la durée de consultation, les chemins de clics, l'intensité et la fréquence d'utilisation, les types d'appareils et les systèmes d'exploitation utilisés, les interactions avec les contenus et les fonctions). Données de protocole (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la récupération de données ou les temps d'accès.)
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et exécution d'obligations contractuelles ; mesures de sécurité ; procédures organisationnelles et administratives. Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données". Suppression après résiliation.
• Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Enregistrement avec un nom clair : En raison de la nature de notre communauté, nous demandons aux utilisateurs de n'utiliser notre offre qu'en utilisant des noms clairs. Cela signifie que l'utilisation de pseudonymes n'est pas autorisée ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).
• Les profils des utilisateurs ne sont pas publics : Les profils des utilisateurs ne sont pas visibles publiquement et ne sont pas accessibles.
• Suppression des données après résiliation : Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données relatives à ce compte d'utilisateur sont supprimées, sous réserve d'une autorisation, d'une obligation ou d'un consentement légal des utilisateurs ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).
• Pas d'obligation de conservation des données : Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après "média de publication"). Les données des lecteurs ne sont traitées aux fins du média de publication que dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, nous renvoyons aux informations relatives au traitement des visiteurs de notre média de publication dans le cadre des présentes informations sur la protection des données.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; données de contact (par exemple, les adresses postales et électroniques ou les numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur ou à la date de création) ; données d'utilisation (par exemple, les pages consultées et la durée de consultation, les chemins de clics, l'intensité et la fréquence d'utilisation, les types d'appareils et les systèmes d'exploitation utilisés, les interactions avec les contenus et les fonctions). Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; mesures de sécurité. Procédures organisationnelles et administratives.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Commentaires et contributions : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être enregistrées sur la base de nos intérêts légitimes. Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu'un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-mêmes être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes, de traiter les données des utilisateurs afin de détecter les spams.Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cas de sondages, d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pendant leur durée et d'utiliser des cookies afin d'éviter les votes multiples.Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et des contributions, les éventuelles informations de contact et de site web ainsi que les données relatives au contenu sont enregistrées durablement par nos soins jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
• Récupération des emojis et des smilies WordPress : Récupération des émojis et des smilies WordPress - Au sein de notre blog WordPress, des émojis (ou smilies) graphiques, c'est-à-dire de petits fichiers graphiques exprimant des sentiments, sont utilisés à des fins d'intégration efficace d'éléments de contenu, obtenus auprès de serveurs externes. Les fournisseurs de ces serveurs collectent les adresses IP des utilisateurs. Cela est nécessaire pour que les fichiers emoji puissent être transmis aux navigateurs des utilisateurs ; Fournisseur de services : Aut O'Mattic A8C Irland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://automattic.com; Déclaration de confidentialité : https://automattic.com/privacy; Contrat de traitement des commandes : Fourni par le fournisseur de services. Base Transferts de pays tiers : Data Privacy Framework (DPF), Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services), Data Privacy Framework (DPF)Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services).
• Vérification de l'anti-spam Akismet : Contrôle anti-spam Akismet - Nous utilisons le service "Akismet" sur la base de nos intérêts légitimes. Akismet permet de distinguer les commentaires de personnes réelles des commentaires de spam. Pour ce faire, toutes les données des commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées et stockées pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire a été classé comme spam, les données sont conservées au-delà de cette période. Ces données comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, des informations sur le navigateur utilisé ainsi que sur le système informatique et l'heure de la saisie.Les utilisateurs peuvent volontiers utiliser des pseudonymes ou renoncer à la saisie du nom ou de l'adresse e-mail. Ils peuvent empêcher complètement la transmission des données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais nous ne voyons malheureusement pas d'autres alternatives qui fonctionnent aussi efficacement ; Fournisseur de services : Aut O'Mattic A8C Irland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://automattic.com; Déclaration de confidentialité : https://automattic.com/privacy/; Contrat de traitement des commandes : Fourni par le fournisseur de services. Base Transferts de pays tiers : Data Privacy Framework (DPF), Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services), Data Privacy Framework (DPF)Clauses contractuelles standard (Fournies par le fournisseur de services).
• UpdraftPlus : Logiciel de sauvegarde et stockage de sauvegarde ; Fournisseur de services : Simba Hosting Ltd, 11, Barringer Way, St Neots, Cambs, PE19 1LW, GB ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://updraftplus.com/. Déclaration de confidentialité : https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/.

Gestion des contacts et des demandes

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d'utilisateurs et commerciales existantes, les données des personnes ayant fait la demande sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; données de contact (par exemple, les adresses postales et électroniques ou les numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur ou à la date de création) ; données d'utilisation (par exemple, les pages consultées et la durée de consultation, les chemins de clics, l'intensité et la fréquence d'utilisation, les types d'appareils et les systèmes d'exploitation utilisés, les interactions avec les contenus et les fonctions). Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Partenaires de communication.
• les finalités du traitement : Communication ; procédures organisationnelles et administratives ; feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne). Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b) RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Formulaire de contact : En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres moyens de communication, nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises afin de répondre et de traiter la demande concernée. Il s'agit généralement de données telles que le nom, les coordonnées et, le cas échéant, d'autres informations qui nous sont communiquées et qui sont nécessaires pour un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement dans le but indiqué de la prise de contact et de la communication ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Chatbots et fonctions de chat

Nous proposons des fonctions de chat en ligne et de chatbot (appelées collectivement "services de chat") comme moyen de communication. Un chat est une conversation en ligne qui se déroule en temps réel. Un chatbot est un logiciel qui répond aux questions des utilisateurs ou les informe des messages. Lorsque vous utilisez nos fonctions de chat, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles.

Si vous utilisez nos services de chat au sein d'une plateforme en ligne, votre numéro d'identification est également enregistré au sein de la plateforme concernée. Nous pouvons également collecter des informations sur les utilisateurs qui interagissent avec nos services de chat et à quel moment. Nous enregistrons également le contenu de vos conversations via les services de chat et consignons les processus d'enregistrement et de consentement afin de pouvoir en apporter la preuve conformément aux dispositions légales.

Nous attirons l'attention des utilisateurs sur le fait que le fournisseur de la plate-forme concernée peut savoir que les utilisateurs communiquent avec nos services de chat et quand ils le font, et qu'il peut collecter des informations techniques sur l'appareil utilisé par les utilisateurs et, en fonction des paramètres de leur appareil, également des informations de localisation (appelées métadonnées) à des fins d'optimisation des services concernés et de sécurité. De même, les métadonnées de la communication via les services de chat (c'est-à-dire, par exemple, l'information sur qui a communiqué avec qui) pourraient être utilisées par les fournisseurs de plateformes respectifs, conformément à leurs dispositions, auxquelles nous renvoyons pour plus d'informations, à des fins de marketing ou pour afficher des publicités adaptées aux utilisateurs.

Si les utilisateurs acceptent d'activer des informations avec des messages réguliers, ils ont la possibilité de se désabonner à tout moment. Le chatbot indique aux utilisateurs comment et avec quels termes ils peuvent se désabonner des messages. En se désabonnant des messages du chatbot, les données des utilisateurs sont supprimées de la liste des destinataires des messages.

Nous utilisons les données susmentionnées pour exploiter nos services de chat, par exemple pour nous adresser personnellement aux utilisateurs, pour répondre à leurs demandes, pour transmettre d'éventuels contenus demandés et également pour améliorer nos services de chat (par exemple pour "apprendre" aux robots de chat les réponses aux questions fréquemment posées). 

• Types de données traitées : Coordonnées (par exemple, adresses postale et électronique) ) ; données de contenu (par exemple, les messages et contributions textuels ou visuels ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur). Données d'utilisation (p. ex. pages consultées et durée de consultation, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés). ).
• Personnes concernées : Partenaires de communication.
• les finalités du traitement : Communication.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plug-ins et fonctions intégrées et contenus

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (désignés ci-après par "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (désignés ci-après par le terme générique de "contenus").

L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des renseignements techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais elles peuvent aussi être associées à de telles informations provenant d'autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : Dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données constitue l'autorisation. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de consultation, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées). Données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données". Conservation des cookies jusqu'à 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres méthodes de stockage similaires peuvent être conservés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).
• Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Intégration de logiciels tiers, de scripts ou de frameworks (par exemple jQuery) : Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous appelons depuis les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu'à des fins de sécurité, d'évaluation et d'optimisation de leur offre. - Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous appelons depuis les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu'à des fins de sécurité, d'évaluation et d'optimisation de leur offre ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
• Google Fonts (mise à disposition sur notre propre serveur) : Mise à disposition de fichiers de polices de caractères en vue d'une présentation conviviale de notre offre en ligne ; Fournisseur de services : Les polices Google sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n'est transmise à Google ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
• Font Awesome (mise à disposition sur son propre serveur) : Représentation des polices et des symboles ; Fournisseur de services : Les icônes Font Awesome sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n'est transmise au fournisseur de Font Awesome ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
• Google Maps : Nous intégrons les cartes géographiques du service "Google Maps" du fournisseur Google. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs ; Fournisseur de services : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://mapsplatform.google.com/; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy. Base Transferts de pays tiers : Cadre de protection des données (DPF), Data Privacy Framework (DPF).

Définitions des termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité. Dans la mesure où les termes sont définis par la loi, ce sont leurs définitions légales qui s'appliquent. En revanche, les explications qui suivent visent avant tout à faciliter la compréhension.

• Données d'inventaire : Les données d'inventaire comprennent les informations essentielles nécessaires à l'identification et à la gestion des contractants, des comptes d'utilisateurs, des profils et des attributions similaires. Ces données peuvent inclure, entre autres, des informations personnelles et démographiques telles que les noms, les coordonnées (adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques), les dates de naissance et les identifiants spécifiques (ID utilisateur). Les données d'inventaire constituent la base de toute interaction formelle entre les personnes et les services, les institutions ou les systèmes, en permettant une attribution et une communication uniques.
• Pare-feu : Un pare-feu est un système de sécurité qui protège un réseau d'ordinateurs ou un ordinateur individuel contre les accès indésirables au réseau.
• Données sur le contenu : Les données de contenu comprennent les informations générées lors de la création, du traitement et de la publication de tout type de contenu. Cette catégorie de données peut inclure des textes, des images, des vidéos, des fichiers audio et d'autres contenus multimédias publiés sur différentes plates-formes et supports. Les données de contenu ne se limitent pas au contenu proprement dit, mais comprennent également des métadonnées qui fournissent des informations sur le contenu lui-même, telles que des balises, des descriptions, des informations sur l'auteur et des données de publication.
• Données de contact : Les données de contact sont des informations essentielles qui permettent de communiquer avec des personnes ou des organisations. Elles comprennent, entre autres, les numéros de téléphone, les adresses postales et les adresses électroniques, ainsi que les moyens de communication tels que les handles des médias sociaux et les identifiants de messagerie instantanée.
• Métadonnées, données de communication et données de procédure : Les métadonnées, les données de communication et les données procédurales sont des catégories qui contiennent des informations sur la manière dont les données sont traitées, transmises et gérées. Les métadonnées, également connues sous le nom de données sur les données, comprennent des informations qui décrivent le contexte, l'origine et la structure d'autres données. Elles peuvent inclure des informations sur la taille du fichier, la date de création, l'auteur d'un document et l'historique des modifications. Les données de communication enregistrent les échanges d'informations entre utilisateurs par différents canaux, tels que les échanges de courriels, les journaux d'appels, les messages sur les réseaux sociaux et les historiques de chat, y compris les personnes impliquées, les horodatages et les modes de transmission. Les données procédurales décrivent les processus et les opérations au sein des systèmes ou des organisations, y compris la documentation des flux de travail, les journaux des transactions et des activités, ainsi que les journaux d'audit utilisés pour le suivi et la vérification des opérations.
• Données des membres : Les données relatives aux membres comprennent les informations relatives aux individus qui font partie d'une organisation, d'une association, d'un service en ligne ou d'un autre groupe. Ces données servent à gérer les adhésions, à permettre la communication et à fournir des services ou des avantages liés à l'adhésion. Les données relatives aux membres peuvent inclure des informations d'identification personnelle, des coordonnées, des informations sur le statut et la durée de l'adhésion, le paiement des cotisations, la participation à des événements et activités, ainsi que les préférences et les intérêts. Elles peuvent également inclure des données sur l'utilisation des offres de l'organisation. La collecte et le traitement de ces données sont effectués dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données et servent à la fois à la gestion administrative et à la promotion de l'engagement et de la satisfaction des membres.
• Données d'utilisation : Les données d'utilisation font référence aux informations qui enregistrent la manière dont les utilisateurs interagissent avec les produits, les services ou les plateformes numériques. Ces données comprennent un large éventail d'informations qui montrent comment les utilisateurs utilisent les applications, les fonctionnalités qu'ils préfèrent, le temps qu'ils passent sur certaines pages et les chemins qu'ils empruntent pour naviguer dans une application. Les données d'utilisation peuvent également inclure la fréquence d'utilisation, l'horodatage des activités, les adresses IP, les informations sur les appareils et les données de localisation. Elles sont particulièrement précieuses pour analyser le comportement des utilisateurs, optimiser l'expérience utilisateur, personnaliser le contenu et améliorer les produits ou services. En outre, les données d'utilisation jouent un rôle essentiel dans l'identification des tendances, des préférences et des problèmes potentiels au sein des offres numériques.
• Données à caractère personnel : "données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.
• Données du journal : Les données de journal sont des informations sur les événements ou les activités qui ont été consignées dans un système ou un réseau. Ces données contiennent généralement des informations telles que l'horodatage, les adresses IP, les actions des utilisateurs, les messages d'erreur et d'autres détails sur l'utilisation ou le fonctionnement d'un système. Les données des journaux sont souvent utilisées pour analyser les problèmes du système, pour surveiller la sécurité ou pour établir des rapports de performance.
• données de localisation : Les données de localisation sont générées lorsqu'un appareil mobile (ou un autre appareil disposant des conditions techniques de localisation) se connecte à une cellule radio, à un réseau local sans fil ou à des moyens techniques et fonctions de localisation similaires. Les données de localisation servent à indiquer à quelle position géographique déterminable du globe se trouve l'appareil en question. Les données de localisation peuvent être utilisées, par exemple, pour afficher des fonctions cartographiques ou d'autres informations dépendant d'un lieu.
• Responsable : Le terme "responsable" désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
• traitement : "traitement" : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, du stockage, de la transmission ou de l'effacement.
• Données contractuelles : Les données contractuelles sont des informations spécifiques qui se rapportent à la formalisation d'un accord entre deux ou plusieurs parties. Elles documentent les conditions dans lesquelles des services ou des produits sont fournis, échangés ou vendus. Cette catégorie de données est essentielle pour la gestion et l'exécution des obligations contractuelles et comprend à la fois l'identification des parties contractantes et les termes et conditions spécifiques de l'accord. Les données contractuelles peuvent inclure les dates de début et de fin du contrat, le type de services ou de produits convenus, les accords de prix, les conditions de paiement, les droits de résiliation, les options de renouvellement et les conditions ou clauses spécifiques. Elles servent de base juridique à la relation entre les parties et sont essentielles pour clarifier les droits et les obligations, faire valoir les droits et résoudre les litiges.
• Données de paiement : Les données de paiement comprennent toutes les informations nécessaires au traitement des transactions de paiement entre les acheteurs et les vendeurs. Ces données sont essentielles pour le commerce électronique, les services bancaires en ligne et toute autre forme de transaction financière. Elles comprennent des détails tels que les numéros de carte de crédit, les coordonnées bancaires, les montants des paiements, les données des transactions, les numéros de vérification et les informations de facturation. Les données de paiement peuvent également contenir des informations sur le statut des paiements, les rejets de débit, les autorisations et les frais.