Conditions générales de vente de livres professionnels et de boîtes Michl

§ 1Champ d'application et prestataire

1. Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes de livres spécialisés et de boîtes Michl passées via la page de commande sur shoeeyeq.com. La version en vigueur au moment de la passation de la commande fait foi.

2. Le fournisseur et votre cocontractant est :

   • Praeparatio e.V., Schlachthausstraße 11, 92224 Amberg
   • Représenté par Franz Fischer (1er président)
   • Registre des associations VR 200318, tribunal d'instance d'Amberg
   • Numéro d'identification de TVA DE324987052
   • Téléphone 09621 1838, e-mail info@praeparatio.com

3. Pour l'utilisation de la plateforme d'apprentissage en ligne, c'est-à-dire pour l'inscription, l'accès aux cours et les contenus pédagogiques, ce ne sont pas ces conditions qui s'appliquent, mais les Conditions générales d'utilisation de la plateforme.

4. Au sens des présentes conditions, est un consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 du BGB). Est un entrepreneur toute personne qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 du BGB).

5. Les conditions divergentes ou complémentaires de l'acheteur ne font pas partie du contrat, sauf si nous acceptons expressément leur validité par écrit.

§ 2Conclusion du contrat

1. La présentation des livres et des boîtes Michl sur nos pages ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation à passer commande.

2. La commande se déroule en trois étapes :

   • Vous choisissez les articles souhaités et leur quantité.
   • Vous indiquez votre adresse de facturation et, le cas échéant, une adresse de livraison différente.
   • À l'étape „ Vérifier “, vous voyez à nouveau toutes les informations et le prix total. Le bouton „ Modifier “ vous permet de revenir à chaque étape jusqu'à la fin et de corriger vos saisies.

3. En cliquant sur le bouton „ Commander avec obligation de paiement “, vous passez une offre ferme de conclusion d'un contrat de vente concernant les articles contenus dans le panier.

4. Nous vous confirmerons la réception de votre commande par e-mail dans les plus brefs délais. Cet accusé de réception ne constitue pas encore l'acceptation de votre offre.

5. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons votre commande dans un délai de cinq jours ouvrables par une confirmation de commande explicite sous forme textuelle ou lorsque nous expédions la marchandise commandée. Si nous n'acceptons pas votre offre dans ce délai, elle est réputée rejetée ; vous n'êtes alors plus lié par votre commande.

6. Nous nous réservons le droit de refuser une commande, en particulier si un article n'est plus disponible. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement ; les paiements déjà effectués vous seront remboursés dans les plus brefs délais.

§ 3Prix et frais de port

1. Tous les prix indiqués sont des prix finaux et incluent la TVA légale. Les prix applicables sont ceux affichés sur la page de commande au moment de votre commande.

2. En Allemagne, la livraison est gratuite. Aucun autre frais de port ou de livraison ne s'applique.

3. Pour toute livraison en dehors de l'Allemagne, nous vous indiquerons séparément les frais de port applicables avant la conclusion du contrat. Vous supporterez les éventuels droits de douane, taxes sur le chiffre d'affaires à l'importation ou autres taxes applicables dans le pays de destination.

§ 4Livraison

1. Nous livrons à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Une livraison aux points relais Packstation n'est pas possible.

2. Nous vous indiquerons la date de livraison prévisionnelle dans la confirmation de commande. Sauf indication contraire de notre part, nous livrons dans un délai de 14 jours suivant la conclusion du contrat.

3. Si un article commandé est temporairement indisponible, nous vous en informons immédiatement. Si la livraison est retardée de plus de deux semaines, vous pouvez vous rétracter du contrat ; nous pouvons également le faire et remboursons dans ce cas sans délai les paiements déjà effectués.

4. Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles vous sont raisonnables. Aucun frais de port supplémentaire ne vous sera facturé.

§ 5Paiement

1. Le paiement s'effectue sur facture. Vous recevrez la facture avec la livraison ou séparément par e-mail.

2. Le montant de la facture est payable sans escompte dans les 14 jours suivant la date de facture.

3. En cas de retard de paiement, les dispositions légales s'appliquent. Nous nous réservons le droit de suspendre les livraisons ultérieures jusqu'au règlement des factures impayées.

4. Vous ne disposez d'un droit de compensation que dans la mesure où votre contre-créance a été constatée par décision de justice ayant force de chose jugée, n'est pas contestée, a été reconnue par nous ou découle du même rapport contractuel.

§ 6Réserve de propriété

1. Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.

2. Vis-à-vis des professionnels, nous nous réservons la propriété jusqu'au règlement de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours.

Article 7Droit de rétractation pour les consommateurs

1. Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez d'un droit de rétractation légal. La politique de rétractation ci-dessous s'applique. Vous la trouverez également sur la page Information sur le droit de rétractation et dans l'e-mail par lequel nous confirmons la réception de votre commande.

2. Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats conclus avec des professionnels.

Das Modèle de formulaire de rétractation est disponible sur la page d'annulation pour être copiée ou imprimée.

§ 8Garantie des vices cachés

1. Pour les défauts de la marchandise livrée, les dispositions légales s'appliquent. Vis-à-vis des consommateurs, les droits à la garantie se prescrivent par deux ans à compter de la livraison de la marchandise.

2. Vis-à-vis des professionnels, le délai de prescription pour les recours en garantie est d'un an à compter de la livraison. Les délais légaux pour les recours récursoires selon l'article 445b du Code civil allemand (BGB) ainsi que pour les recours fondés sur des défauts dissimulés de mauvaise foi restent inchangés.

3. Veuillez nous signaler les dommages dus au transport le plus rapidement possible. Vos droits légaux n'en dépendent pas, mais cela nous permettra de faire valoir les dommages auprès du service de livraison.

§ 9Responsabilité

1. Nous sommes responsables sans limitation des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en cas de dol et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, dans le cadre d'une garantie accordée ainsi qu'en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

2. En cas de violation par simple négligence d'une obligation dont l'exécution est indispensable à la bonne réalisation du contrat et au respect de laquelle vous pouvez régulièrement vous attendre, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat au moment de sa conclusion.

3. Par ailleurs, notre responsabilité est exclue.

4. Les contenus de nos livres et de nos boîtes Michl servent à la formation initiale et continue. Ils ne remplacent ni une évaluation médicale ni la responsabilité professionnelle au cas par cas.

§ 10texte du contrat, langue du contrat

1. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que les présentes conditions par e-mail. Vous pouvez consulter et imprimer le texte de ces conditions à tout moment sur cette page.

2. Le contrat est conclu en langue allemande.

3. La manière dont nous traitons vos données est décrite dans Mentions relatives à la protection des données.

§ 11Règlement des litiges

1. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de la consommation.

2. En cas de réclamation, veuillez vous adresser directement à nous : téléphone 09621 1838, e-mail info@praeparatio.com. Nous nous efforçons de trouver une solution simple.

Article 12Dispositions finales

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne vous prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de l'État de votre résidence habituelle.

2. Si vous êtes commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, ou si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne, Amberg est le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle.

3. Si l'une des dispositions de ces conditions venait à être invalide, le reste du contrat demeurerait valide. La disposition invalide serait remplacée par les dispositions légales.